Тренинг по продажам для продавцов

Опубликовано: 01.06.2017

Особенность работы продавца-консультанта.

Портрет идеального продавца.

Качества эффективного консультанта.

Приемы положительного настроя на работу.

Цели продавца и личностное развитие. 

Клиент-ориентированное мышление, обслуживание посетителей.

2, смотрите тренинг по продажам для продавцов. Магазин. Специфика. Психология покупателей.

Маркетинг магазина и целевая аудитория.

Психология покупателей.

Психотипы клиентов. 

Зоны магазина, характеристики зон. 

Навязчивость и обходительность продавца.

Психология принятия решения о покупке. 

Запланированные и импульсные покупки.

3. Привлечение внимания и установление контакта с клиентом

Первое впечатление.

Вербальные и невербальные компоненты. 

Техники завязывания контакта. 

Оценка покупателя.

Правила обращения к клиенту в зависимости от его типа.

Способы организации пространства при личной встрече с клиентом

4. Выяснение потребностей покупателя.

Техники задавания вопросов. 

Приемы активного слушания. 

Формирование интереса к предлагаемому товару.

5. Обслуживание покупателя. Консультации по товару.

Основные принципы эффективной презентации товара. 

Аргументация.

Вербальные и невербальные формы аргументации. 

Демонстрация высокой степени компетенции, знания товара.

6. Работа с возражениями покупателей.

Обучение продавцов. Тренинг по продажам: как получить от него максимальную выгоду

Мастер-класс "БОЛЬШИЕ продажи в розничном магазине", Тренинг увеличения продаж